списание абонентской платы мегафон какая команда

Полный список USSD-команд МегаФона, которые вам обязательно пригодятся

Каждый оператор мобильной связи имеет богатый функционал, который предназначен для самообслуживания абонентов. Он включает: личный кабинет, мобильное приложение, голосовое меню, смс-, USSD-сервис. Чтобы воспользоваться возможностями ЛК или приложения, необходимы интернет и хотя бы базовые навыки пользования им. А вот смс-сервис и USSD-запросы – самый простой способ управления своим номером, счетом, услугами и т.п. С ними даже пенсионеры справляются. Но, не зная стандартных комбинаций, вы не сможете и их использовать. Потому мы перечислим наиболее полезные USSD-команды МегаФона, расскажем об их назначении.

Зачем нужны USSD-команды

USSD-сервис – это технология в цифровой сотовой связи (GSM), которая направлена на выполнение интерактивного взаимодействия между сервисной системой оператора и абонентами. Это взаимодействие в рамках одной сессии возможно за счет набора коротких команд, представляющих собой комбинации цифр и символов. USSD-запросы всегда начинаются со звездочки * и заканчиваются решеткой #. Человек отправляет их кнопкой вызова.

Они поступают очень быстро. В ответ клиент МегаФона получает сообщение с информацией, которая его интересует, или просматривает ее на экране мобильного устройства. Вообще USSD-команды очень похожи на SMS-сервис, т.к. обе технологии работают по принципу передачи данных в формате коротких сообщений. Однако в случае с USSD-сервисом обмен смс происходит между владельцем телефона и службой автоинформатора МегаФона.

Отсутствует промежуточная база данных, которая есть у SMS-сервиса. USSD-команды доступны всем клиентам оператора, и частным, и корпоративным. Но их телефоны должны поддерживать стандарт GSM (выпущенные после 98-99-х гг.). USSD-коды бесплатные. Их главное предназначение – предоставление абонентам возможности в любое время суток получать дополнительную информацию, осуществлять управление услугами, например:

USSD-запросами пользоваться удобнее, чем звонить в службу поддержки, посещать салон связи, вводить пароли, чтобы зайти в Личный кабинет. Необязательно их запоминать, выписывать на листочек и носить всегда с собой. Достаточно раз сохранить список USSD-команд МегаФона в заметках телефона или каждую комбинацию занести в телефонную книгу, а при необходимости использования нажать кнопку вызова. Важные USSD-команды МегаФона узнать можно на его официальном сайте megafon.ru в разделе «Самообслуживание и полезная информация».

Какие есть USSD-команды у МегаФона

У МегаФона большой перечень USSD-кодов для совершения клиентом нужных операций. Мы попытались собрать наиболее полный список распространенных и актуальных на сегодняшний день USSD-команд, поскольку со временем оператор заменяет их комбинациями других символов и цифр, некоторые и вовсе удаляет.

Условно их можно классифицировать на запросы:

Отдельно можно выделить запросы для управления опциями, тарифом. Конкретного перечня USSD-команд услуг на МегаФоне вы не найдете. Посмотреть необходимую комбинацию можно только на странице определенной услуги. Мы рассмотрим уже упомянутые и те, которые систематизировали сами.

Информационные USSD-команды МегаФона

Код *601# предназначен для информирования по поводу подключенных опций.

Справочные USSD-команды на МегаФоне

Возможности при нуле

Если у клиента закончились деньги на счету, это не значит, что он остался без связи, пока его не пополнит. МегаФон предлагает несколько решений:

USSD-команды номера МегаФон

USSD-команды тарифов МегаФон

Перейти практически на любой из тарифов линейки «Включайся!» можно также посредством USSD-команд:

Стоит отметить, что сменить тарифный план с помощью короткой команды можно не в каждом случае. Например, переход на «Твой безлимит на 6 или 12 месяцев», «#Hello», «Посекундный», «Умные вещи» происходит только при покупке новой сим-карты. Зато остальные стартовые пакеты можно подключить, прибегая к USSD-сервису:

Перечень USSD-команд для базовых услуг

USSD-команды для управления другими услугами и опциями МегаФона

USSD-команды по дополнительным пакетам минут и смс

Для активации опции SMS у МегаФона есть свой список USSD-команд:

USSD-команды по настройке переадресации

Настраивать переадресацию можно с помощью таких USSD-команд:

Настройка	Проверка, какой вид переадресации действует	Отключение
безусловная	**21*номер телефона#	*#21#	##21#
если нет ответа	**61*номер телефона#	*#61#	##61#
когда номер недоступен	**62*номер телефона#	*#62#	##62#
если абонент занят	**67*номер телефона#	*#67#	##67#

USSD-команды для интернета МегаФона

USSD-команды для отключения услуг, сервисов, опций

Иногда USSD-команды применимы только к деактивации. Мы решили собрать в одну группу подобные запросы. Все они служат для отключения различных опций, сервисов, услуг.

*424*0#	МегаФон Книги
*107#	МегаФон Музыка
*656*0*2# и *656*0*1#	«Легкая» версия МегаФон Почта «Полная»
*699*0#	МегаФон Пресса
*532*0#	SMS-Фильтр
*488#	МегаФон Защита
*526#	Запрет платных контентных номеров

USSD-команды для участия в викторинах МегаФона

Напоследок

В завершение хотим перечислить список номеров экстренных служб, которые всем нам известны, но порой забываются. Чтобы позвонить в пожарную службу, следует набрать 101. Вызвать полицию получиться, когда наберете 102. У скорой помощи номер 103. В газовую аварийную службу звонят на 104. Единая экстренная служба – 112.

Источник

Полный список USSD команд Мегафон!

Ведущий оператор мобильной связи – МегаФон, заботясь о пользователях, добавляет полезный функционал, постоянно расширяет возможности сервиса, делает их более удобными. Для того, чтобы клиент мог быстро и без лишних сложностей использовать функционал своего тарифного плана, управлять подписками, подключать дополнительные опции, участвовать в акциях и использовать по максимуму возможности тарифа, компания Мегафон использует USSD команды. Благодаря этому, управлять настройками тарифа или личного кабинета, возможно в любой момент, и не требует подключения к интернету, что очень удобно. Список и описание команд, а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.

Команды делятся на такие группы:

Следует начать с самого полезного номера короткого номера Мегафон – 0500. Это информационно-справочная служба МегаФон, способная решить большинство вопросов. Можно проконсультироваться или решить проблемы, связанные с активацией или деактивацией услуг. Не всегда требуется разговор с оператором, большинство затруднений решается с помощью робота. Голосовые подсказки работают в автоматическом режиме. Так не придется ждать, пока оператор освободиться, что означает − Вы минуете период ожидания своей очереди, что может занять довольно большой промежуток времени.

При необходимости, можно сделать звонок с городского телефона – 8 800 550 05 00. Ни каких отличий, полностью идентичный сервис, в базе которого хранится та же информация, что и на коротком номере. +7 926 111 05 00 – номер для соединения с сервисом из любой точки мира. Что важно, звонок бесплатный и в международном роуминге.

Иногда требуется информация или описание тарифа, пояснение к акции, то что не требует обязательного разговора с оператором. Такого рода вопросы возможно разрешить, позвонив на короткий номер 0505. Номер бесплатный и доступен в любое время суток. Робот проинформирует Вас на интересующую тему, достаточно будет следовать его инструкциям и выбирать соответствующие пункты меню.

Так же будет полезно ознакомиться с тем, как быстро связаться с экстренными службами:

Будет полезно знать, что некоторые смартфоны воспринимают номера экстренных служб в коротком формате, например, 01 или 02.

USSD запросы связанные с движением средств по счету

С перечнем основных, но от этого не менее важных номеров, мы ознакомились. Следующие, по своей востребованности, это команды для работы со средствами.

Так же существует ряд команд, посредством которых можно связаться с друзьями и близкими даже при нулевом балансе.

В завершении статьи еще несколько полезных USSD-запросов, которые, возможно, Вам пригодятся.

Это далеко не весь список USSD-запросов. Весь перечень можно найти на официальном сайте МегаФона. Надеемся, что наша статья была для Вас полезна, и Вы под черпнули для себя множество полезной информации.

Источник

Список USSD команд оператора «Мегафон»

Список USSD команд оператора «Мегафон»

Как и у других операторов, у “Мегафона” есть перечень полезных USSD запросов, позволяющих управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним — без посещения личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.

USSD запросы выполняются бесплатно, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС, либо данные отображаются на экране. В отличие от звонков в службу поддержки, USSD запросы на “МегаФоне в путешествиях по России и миру не тарифицируются, хотя работать могут не все доступные команды.

В этом обзоре мы представим максимально полный перечень USSD команд, доступных сейчас на “МегаФон”. Сохраните самые актуальные для вас в телефонную книгу или в заметки на телефоне, чтобы всегда иметь их под рукой.

Личный кабинет МегаФона

Команды USSD для определения своих данных

USSD команды для помощи при нулевом балансе

Если баланс приближается к нулю или уже ушел в минус, вы можете взять в долг у оператора 50, 100 или 300 рублей с помощью услуги «Обещанный платеж». Через трое суток сумма платежа спишется с учетом платы за подключение.

Активируйте услугу кодом *106# (можно пользоваться и в роуминге). С помощью этой же услуги получите отсрочку на 3 дня, чтобы внести абонентскую плату по тарифам линейки “Включайся!”.

USSD коды для подключения интернета на “МегаФоне”

Обладателям пакетных тарифов стоит подключить опцию “Автопродление”, чтобы оператор автоматически добавлял пакет интернета после израсходования основного трафика по пакету, если вы не используете безлимит. Это позволит вам значительно сократить расходы, получая дополнительный трафик по специальной стоимости.

Команды USSD для звонков и SMS-сообщений

С помощью USSD команды *105*0082# можно подключить опцию “Безлимитное общение” и не ограничивать себя в общении с абонентами «Мегафона», это стоит 11 руб. в сутки. Чтобы разговаривать с близкими днями напролет, можно подключить один или два “любимых номера” через команду *105*0083# и общаться с ними без ограничений.

Еще несколько полезных сервисных команд

И напоследок, маленький лайфхак от оператора

Теперь вы знаете, как организовать отношения с оператором с помощью сервисных кодов “МегаФон”. Самые важные из них мы приводим в сводной таблице.

Источник

USSD команды в Мегафоне

Подобно другим сотовым компаниям, «Мегафон» предлагает своим клиентам множество полезных USSD команд, позволяющих полноценно управлять своими тарифами и балансом без посещения сервисного центра или выхода в Интернет.

Все USSD запросы абсолютно бесплатны, обмен информацией между абонентом и компанией происходит практически мгновенно в виде СМС. Даже в роуминге использование данных команд не будет ничего стоить клиенту Мегафона.

Обзор USSD команд Мегафона

USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.

Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.

Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.

Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).

Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.

Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:

Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.

Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.

При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.

Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.

Какие операции нельзя выполнить USSD командами?

Несмотря на широкие возможности по управлению функциональностью СИМ-карты, которую предоставляют USSD-команды, некоторые операции выполнить через набор символов невозможно. Например, нельзя совершать платежи с телефона или переводить денежные средства с одного счета на другой. Для этого нужно будет устанавливать на смартфон специальный софт и подключаться к Интернету.

Источник

Как списать абонентскую плату Мегафон раньше срока?

Как получить данные об операциях за последние 7 дней

Информацию о платных транзакциях за прошедшую неделю можно с помощью одного из вариантов:

Как на Мегафоне сделать бесплатные СМС

За отправку отчета с баланса пользователя Мегафон списывается абонентская плата в размере 21 рубль в момент отправки запроса.

Как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон

Мегафон предлагает множество способов узнать дату списания абонентской платы и ваш баланс.

Воспользоваться можно любым из них с легкостью, необходимо только выбрать тот, который вам наиболее удобен:

Правила

Чтобы узнать когда спишут деньги за тариф или интернет опцию на вашем сотовом номере МегаФон в следующий раз, необходимо знать как снимают абонентскую плату по используемому тарифу или, к примеру, интернет-опции. Именно такая информация позволит вам точно определить необходимую дату.

Всего есть три варианта того, как могут взиматься платежи за использования той или иной услуги, или тарифа — посуточно, раз в месяц, или через определенный период времени.

При оплате тарифа или опции на посуточной основе, может быть как вариант обязательного платежа только в случае использования сервиса. Так, к примеру, на тарифе «Переходи на НОЛЬ» плата за звонки в сети, составляющая шесть рублей, взимается только в те дни, когда абонентом совершается вызов на мегафоновский номер своего региона.

Однако, в этом же тарифном предложение есть дополнительная опция «Переходи на НОЛЬ+», позволяющая звонить безлимитно в домашней сети, и использовать пакет трафика. При использовании этой опции, платеж снимается каждый день, и это независимо от того, использовал или нет любые услуги связи абонент, или телефон вообще был выключен. Аналогично плата списывается и на некоторых пакетных тарифах, которые сегодня уже недоступны для переходов.

Ежемесячная оплата также имеет различия. Так, на тарифах «Включайся!» списывается строго раз в месяц, который соответствует дню, когда тарифный план начал использоваться по номеру. К примеру, если вы начали использовать «Включайся! Общайся» 31 октября, то очередные платежи будут сниматься ежемесячно тридцать первого числа. Исключение составляет февраль — в этом месяце плата списывается двадцать восьмого или двадцать девятого (високосный год), а в остальные месяцы тридцатого, если в них нет тридцать первого дня.

Читать дальше: Коэффициент северной надбавки по регионам россии

А вот если вы используете постоплатный либо корпоративный тариф, то ежемесячная плата снимается первого числа каждого месяца. Однако такое правило может действовать и для отдельных предоплатных тарифов, и эту информацию можно уточнить в его подробном описании.

Также на некоторых тарифах, и на большинстве опций с помесячной оплатой, списание обязательного платежа происходит раз в четыре недели. Это означает, что платеж по ней, и предоставление нового пакета, происходят каждые двадцать восемь дней. В качестве примера можно привести все новые опции из линейки «Интернет».

Вернуть деньги за неиспользованные услуги

Если компания активировала платные опции без спроса, то абонент имеет право подать заявление на возврат денежных средств. Для этого необходимо пройти в ближайший офис, составить заявление и подать его на рассмотрение. Поданное заявление проверяется в течение 30 дней, после чего абоненту могут вернуть деньги, а могут и отказать в возврате.

В случае отказа в возврате денег, абонент может подать ещё одно заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Там будут обязаны проверить поданное заявление и разобраться в сложившейся ситуации.

Если обнаружили, что со счёта регулярно списываются деньги, то можно легко и быстро узнать о том, какие услуги с абонентской платой у вас подключены. А также, действуя согласно инструкциям, представленным в статье, отключите их и избежите лишних расходов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Виды детализации

Разовая детализация

По запросу предоставляется подробная информация обо всех расходных операциях и стоимости каждой услуги.

Возможный временной период – любой за последние 6 месяцев.

Первый запрос бесплатный. Если вы делаете последующие запросы в течении этих же суток, то стоимость детализации будет зависеть от временного периода требуемого отчёта. Стоимость услуги необходимо уточнять, так как она может быть различной в разных регионах.

Как сделать запрос:

Отчёт за более ранний период, чем 6 месяцев, можно получить только в салоне оператора.

Детализация за месяц

Предоставляется подробная расшифровка звонков и других действий, а также списаний и начислений на календарный месяц. Услугу можно подключить на постоянной основе.

Стоимость – 90 руб/месяц.

Сравнение способов узнать о списании средств.

Способы доставки – электронной почтой, а также почтой России или курьером (стоимость доставки уточняйте при оформлении услуги).

Почему важно знать свой тарифный план

Для начала следует сказать о том, что именно от тарифного плана зависит состояние счета абонента. Согласно расценкам, установленным для тарифа, рассчитывается сумма, которую вычитают с баланса после звонка или сеанса связи.

Кроме того, особенности каждого плана позволяют пользоваться определенными услугами. С другой стороны, на иных тарифах те же самые возможности остаются недоступными. Зная все эти тонкости, можно строго контролировать состояние своего счета.

Иными словами, тарифный план – это совокупность данных и расценок на СМС-сообщения, звонки, пакетную передачу данных и другие услуги.

О списании абонентской платы Мегафон

Чтобы нулевой баланс мобильного счёта, а значит невозможность совершать звонки и пользоваться интернетом, не застал вас врасплох, важно контролировать состояние баланса номера. Кроме того, возможна ситуация, когда вы не используете подключённую опцию, а абонентская плата за неё регулярно списывается. Для контроля за расходами на услуги сотовой связи и мобильного интернета, абонентам «Мегафона» доступны несколько способов.

Списание абонентской платы Все включено.

Как поступить, если детализация расходов не помогла

Функционал Личного кабинета практически всегда позволяет выявить и устранить причины ненужных дополнительных расходов. Но бывают случаи, когда детализация расходов не помогает разобраться в ситуации. Тогда остается только обращение в справочный центр или визит в офис провайдера.
Начать решать проблему желательно именно со звонка специалисту центра поддержки абонентов Мегафон, который всегда поможет уточнить все обстоятельства списания средств с баланса.

Именно в ситуациях, когда пользователю не удалось выяснить причины перерасхода при помощи детализации расходов, чаще всего и всплывают на поверхность дополнительные условия использования тарифного плана.

Поэтому всегда нужно внимательнейшим образом изучать договор с провайдером. Если под ним стоит ваша подпись, значит, вы добровольно взяли на себе обязательства по использованию и оплате дополнительных услуг, и балансовые средства списываются на законных основаниях. Это патовая ситуация! Попытаться избавиться от таких дополнительных расходов можно только одним способом – подобрать более выгодный тарифный план.

Если же абонент уверен в том, что списание средств не имеет законной силы и противоречит условиям договора, нужно идти в офис Мегафон и писать соответствующее заявление. Но такой подход часто себя не оправдывает из-за четко отлаженного механизма защиты своих интересов провайдером. В случае серьезного конфликта, возможно, стоит задуматься о смене оператора с сохранением номера.

Источник